Terms & Conditions

1. Penerimaan syarat

Dengan memesan kamar atau layanan menginap/singgah melalui situs Ambora Resort yang dikelola PT. Ambora Hospitality Indonesia, Anda menyetujui syarat ini beserta kebijakan pembatalan yang berlaku.

2. Reservasi

Reservasi bergantung pada ketersediaan unit pada tanggal yang dipilih. Konfirmasi binding biasanya terjadi setelah pembayaran atau deposit diterima sesuai instruksi booking.

3. Check-in dan check-out

Jam check-in/check-out mengikuti informasi di halaman kamar atau konfirmasi booking. Keterlambatan check-out dapat dikenakan biaya tambahan sesuai kebijakan properti.

4. Tamu dan perilaku

Jumlah tamu tidak boleh melebihi kapasitas kamar. Tamu wajib menjaga ketertiban, tidak merusak fasilitas, dan mematuhi aturan rumah/properti. Kerusakan atau kehilangan dapat dibebankan kepada pemesan.

5. Pembayaran

Harga ditampilkan per malam atau sesuai paket. Pajak/biaya tambahan (jika ada) akan diinformasikan sebelum pembayaran. Metode pembayaran mengikuti opsi yang tersedia di storefront.

6. Perubahan

PT. Ambora Hospitality Indonesia dapat memperbarui syarat ini. Versi yang berlaku adalah yang dipublikasikan pada saat Anda menyelesaikan pemesanan.

Terakhir diperbarui untuk Ambora Resort.